“我们大概开了一个10分钟的会,就决定由我们来赔这笔钱,”赵长鹏说,这是币安自成立以来最大的一单笔花费,一口气花完了所有存款的40几%,而且他们才上线一个半月。
然而这么做了之后,反而让币安顷刻收获了全球用户的心,之前没有其他交易所这么做,之后也没有其他交易所做过,用户的眼睛是雪亮的,在当时中国许多加密货币交易所被迫关闭,它们的用户之后就转投币安的怀抱,由于足够的用户,币安在一个月后便产生获利。
币圈常见诈骗行为,曾经有用户在DeFi(去中心化金融)上面被骗了钱,然后找币安帮忙,尽管不是发生在自己的平台上,币安也会请人花力气协助追踪,乃至于好几次,还帮用户把钱追回来。
“赵长鹏模式”致富,怕你学不会
若是从产品和服务的面向看,币安也创所有交易所之先,将操作界面改成简洁版设计。 而通常多数的交易所只支持一、两种语言,币安上线不到一个月,就支持九国语言,现在接口则支持31种语言,客服支持12种语言。
图/币安交易界面特地开发“简洁版”。 撷取自币安App
这个更国际化的交易平台,持续将“user focus”进行到底。 在币安之前,如果是在交易所上向客服系统提问,最快两周后得到回应,一般是等两个月。 然而币安规定,不管再忙,所有的客服工单一天之内一定要全部清空,最多只能让用户等24小时。 如今,可以直接在网站或手机App提问,通常只需要等几分钟就会有人因应。
如果想象赵长鹏一样,也去成立个加密货币交易所,同样也能步上暴富之路吗?
“区块链等技术不是太大的问题,”曾经开过加密货币交易所的台湾人厚泽说,现在大约出资10万台币,就能买到交易所的代码,改一下上面的图,就可以成立一个自己的交易所。
但厚泽的交易所后来倒闭了,原因就是太容易成立了,进入门槛太低,很多人都能做。 “重点不在于你可不可以做出一间交易所,而是可以吸引人流来使用你的交易所吗?” 厚泽解释说。
如果想依循“赵长鹏模式”成为有钱人,方式一是买到一档会大涨的加密货币,如果很难预测何种币会大涨,或是无法承担币价暴起暴落的风险,第二条可能的路,不妨考虑加入币安,为赵长鹏工作。 问题是,你想吗? |